De verstopping bevindt zich waarschijnlijk op eigen terrein. U moet het probleem zelf oplossen.

Wie lost de verstopping op?

De procedure bij het verhelpen van een verstopping op het eigen terrein is als volgt:

U of uw loodgieter zoekt met behulp van de aansluitschets het ontkoppelingsstuk op de grens van uw terrein en het openbare terrein op en opent deze. Voor meer informatie zie: Informatie over aansluitingen op de riolering (Let op: het laden van deze website kan een paar minuten duren).

  • Staat het ontstoppingsstuk vol? Dan is het probleem te vinden in de riolering van het waterschap en neemt u telefonisch contact op met Waterschap Zuiderzeeland.
  • Staat het ontstoppingstuk niet vol? Dan is er sprake van een verstopping op uw terrein en moet u zelf, of uw loodgieter het probleem oplossen.
  • Worden er wijzigingen in de riolering aangebracht, dan moet u een tekening van de nieuwe situatie maken en deze bij het waterschap inleveren. Op die manier blijven de gegevens actueel.

De grens waar uw eigen riool eindigt en het openbare riool begint, ligt op de plek van het ontstoppingsstuk. Dat is binnen een halve meter van de grens tussen de voortuin en de stoep (de perceelgrens).

Ontstaat het probleem in het openbare riool, dan is het Waterschap Zuiderzeeland verantwoordelijk voor het oplossen van het probleem. Alleen als u het riool onjuist hebt gebruikt, kan het waterschap de kosten op u verhalen. Als de verstopping in uw riool zit, is de rekening voor de huiseigenaar (dus u of de verhuurder).

Perceelaansluiting gescheiden rioolstelsel